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Devoluciones

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

El usuario puede devolver su producto hasta 5 días después de entregado el producto. El producto debe estar sellado, en su envase original, con etiquetas e intacto. No se aceptarán devoluciones por disconformidad de resultados o problemas relacionados por su consumo.

Para realizar una devolución, debe comunicarse con ventas@aloclean.cl indicando el detalle del producto, la razón de la devolución y el número de orden de compra (presente en el correo que se envía al momento de confirmar la compra), posterior a esto se responderá este con los pasos a seguir.
Todas las devoluciones y cambios serán autorizados una vez que la Empresa haya corroborado el buen estado del producto a devolver, y sólo serán autorizadas con la presentación de la boleta respectiva, pagando sólo el valor del transporte, equivalente al sector de retiro del producto.

Productos en Oferta: Todos los productos en oferta son por tiempo limitado o hasta agotar stock, sin derecho a devolución.

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